Kewirausahaan (Membangun Usaha Sukses Sejak Usia Muda)

ISI BUKU

Kewirausahaan (Membangun Usaha Sukses Sejak Usia Muda). 

Suharyadi, dkk. Jakarta: Salemba Empat. 2017

Perencanaan Usaha

Langkah pertama untuk melakukan kewirausahaan adalah memilki ide, setelah ide itu muncul maka kita dapat memulai melakukannya, yang harus dilakukan selanjutnya adalah membuat perencanaan. Hal ini berguna sebagai persiapan awal yang mana memiliki dua fungsi yaitu: sebagai pedoman untuk mencapai keberhasilan manajemen usaha dan sebagai alat untuk mengajukan kebutuhan permodalan yang bersumber dari luar. Pengertian dari perencanaan usaha adalah suatu cetak biru tertulis berisikan misi, usulan, operasional, rincian financial, strategi, peluang usaha yang mungkin diraih dankemampuanserta keterampilan pengelolaanya. Menurut Zimmerer (1993: 331) ada beberapa unsur yang harus ada dalam perencanaan usaha, yaitu:

1.      Ringkasan pelaksanaan

2.      Profil usaha

3.      Strategi usaha

4.      Produk dan jasa strategi pemasaran

5.      Analisis Pesaing

6.      Ringkasan karyawan dan pemilik

7.      Rencana operasional

8.      Rencana operasional

9.      Data financial

10.  Proposal atau usulan pinjaman

11.  Jadwal operasional

Setelah membuat ringkasan eksekutif, langkah berikutnya adalah menentukan misi usaha yang mengambarkan maksud-maksud usaha dan filosofi manajemen perusahaan. Selain itu diperlukan membuat format rinkasan eksekutif seorang calon pengusaha juga harus membuat usulan atau proposal usaha. Usulan usaha dimaksudkan untuk mengajukan dana kepada penyandang dana, seperti investor, banker, dan lembaga keuangan lainnya yang siap membantu perusahaan. Beberapa aspek yang biasanya dimuat dalam proposal usaha meliputi:

1.      Manajemen usaha

2.      Pemasaran

3.      Produksi/ operasional

4.      Keuangan perusahaan.

Adapun fungsi perencanaan usaha

1.      Sebagai pedoman untuk mencapai keberhasilan manajemen usaha

2.      Sebagai alat untuk memajukan kebutuhan permodalan

B.       Pengelolaan Keuangan

1.      Aspek sumber dana

Sumber-sumber keuangan perusahaan ditinjau dari asalnya, sumbeer dana perusahaan dapat dibagi menjadi dua golonngan yaitu:

a.    Pembelanjaan internal.

Pembejaan internal adalah dana yang berasal dari perusahaan. Penggunaan dana ini merupakan cara yang paling mudah dilakukan untuk memenuhi kebutuhan dana perusahaan sebab tinggal mengambil dana yang sudah tersedia di perusahaan. Oleh karena sumber dana interen biasanya sangat terbatas,  maka dalam pengunaannya harus diperhatikan tentang biaya kesempatan (opportunity cost), yaitu peluang yang hilang akibat penggunaan lain atau penerimaan yang seharusnya diterima tetapi hilang akibat pengunaan sumber-sumber tersebut dalam operasi  perusahaan. misalnya: bunga dana milik sendiri atau sewa gedung milik sendiri yang seharusnya diterima hilang akibat dana atau gedung tersebut digunakan dalam perusahaan. Bunga atau sewa yang seharusnya diterima oleh pemiliknya tersebut seharusnya dihitung sebagai biaya  perusahaan.

b.      Pembelanjaan Eksternal

Pembelanjaan eksternal adalah dana yang berasal dari luar perusahaan. Sumber dana eksternal mencakup:

·         Dana dari pemilik atau penyertaan. Dalam perusahaan harus adanya pemisah yang tegas antara dana milik pribadi atau pembelanjaan sendiri (misalnya saham) dengan milik perusahaan.

·         Dana yang berasal dari utang pinjaman baik jangka pendek maupun jangka panjang atau disebut pembelanjaan asing. sumber dana eksternal diantaranya kredit jangka pendek (kredit rekening koran, kredit penjual,/pembeli, askep) dan kredit jangka panjang (hipotik, obligasi, kredit bank, dan kredit dari negara lain).

·         Dana bantuan program pemerintah pusat dan daerah.

·         Dana dari teman atau keluarga yang ingin menanamkan modalnya.

·         Dana ventura, yaitu dana dari perusahaan yang ingin menginvestasikan dananya pada  perusahaan kecil yang memiliki potensi.

2.      Aspek Rencana dan Penggunaan dana.

Ada bebebrapa aspek yang harus diperhatikan dalam merancang penggunaan biaya:

·         Biaya awal

·         Proyeksi/ rancangan keuangan, yang mencakup: Neraca harian (balance sheet), laporan laba Rugi (Income statements), laporan Arus kas (Cash flow statements).

·         Analisis pulang pokok (Break-Even Analysis), biaya awal (start-up cost) adalah biaya yang diperlukan ketika perusahan akan berdiri. biaya awal perusahaan yang baru berdiri pada umumnya meliputi: 

·      Biaya awal yang tidak terduga (unik)

·      Biaya administrasi (gaji karyawan dan peralatan kantor)

·      Biaya (sewa) bangunan

·      Biaya asuransi

·      Biaya tambahan atau biaya secara umum.

3.      Perencanaan keuangan dan penggunaan dana

Perencanaan penetapan jumlah dana untuk kegiatan marketing sangat mempengaruhi keberhasilan pemasaran. Pada umumnya bila dana bertambah untuk kegiatan marketing maka jumlah penjualan meningkat. Namun tidak selalu demikian, bahwa peningkatan dana kegiatan marketing tidak otomatis akan meningkatkan jumlah penjualan. Berapa besarnya jumlah anggaran belanja marketing, sangat tergantung pada barang yang dipasarkan, dan sesuai pula dengan pengalaman pengusaha.

C.    Strategi dan Perencanaan Pemasaran

Strategi adalah suatu peta taktik dan tindakan yang disusun oleh seorang wirausaha untuk memenuhi nilai misi, cita-cita dan tujuan perusahaan. Dengan kata lain, misi , cita-cita dan tujuan menyatakan sebuah tujuan yang hendak dicapai , sedangkan strategi adalah proses mencapai tujuan tersebut. Stirategi adalah rencana besar mencakup semua semua bagian utama dan menggabungkannya sebagai suatu kesatuan. Rencana harus berorientasi pada tindakan, yaitu, harus menghembuskan nafas kehidupan kedalam keseluruhan organisasi.

Pemasaran merupakan suatu kegiatan meneliti kebutuhan dan keinginan konsumen (Probe), Menghasilkan barang atau jasa (Product), Menetukan harga (Price), Mendistribusikan barang dan jasa (Place), kemudian mempromosikan (Promotion) barang dan jasa tersebut. Prinsip dasar pemasaran adalah menciptakan hasil bagi pelanggan, keunggulan bersaing dan focus pemasaran.kemudian mempelajari dan melatih bagaimana barang dan jasa yang dihasilkan itu didistribusikan atau dipasarkan.dari hal tersebut maka kita kaitkan tujuan pemasaran adalah bagaimana agar barang dan jasa yang dihasilkan disukai,dibutuhkan, dan dibeli oleh konsumen.ini berarti, perhatian kita dalam pemasaran haruslah diawali dengan riset pemasaran,yaitu untuk meneliti kebutuhan dan keinginan konsumen.sesuai dengan tujuan pemasaran,maka inti pemasaran adalah penciptaan nilai yang lebih tinggi bagi konsumen dari pada nilai yang diciptaan oleh pihak pesaing.strategi usaha yang cocok dengan konsep tersebut.

Strategi pemasaran adalah meilih dan menganalisa pasar sasaran yang merupakan suatu kelompok orang yang ingin dicapai oleh perusahaan dan menciptakan suatu bauran pemasaran yang cocok dan yang dapat memuaskan pasar sasaran tersebut.

Strategi pemasaran dalam kewirausahaan yang baik adalah dengan memperhatikan kebutuhan serta keinginan konsumen, bukan sekedar menjual barang dan jasa yang bisa diproduksi. Strategi pemasaran tidak mengutamakan mencari laba sebanyak-banyaknya. Tetapi bagaimana memproduksikan barang yang diproduksi oleh kita menarik para konsumen dan menggunakan produk yang dibuat oleh kita.

Ada beberapa langkah dalam merencanakan pemasaran bagi usaha baru, yaitu:

1.     Penentuan kebutuhan dan keinginan konsumen (penelitian atau Riset pemasaran)

2.     Memilih pasar sasaran khusus (pasar individual, khusus, segmentasi pasar)

3.     Menempatkan strategi pemasaran dalam persaingan

4.     Pemilihan strategi pemasaran.

Oleh sebab itu, menurut Zimmerer (1996:117), bagi usaha baru sangatlah cocok untuk menerapkan sstrategi market driven (dorongan pasar). Strategi ini dibangun pada fondasi berikut

1.      Kualitas

Produk adalah merupakan titik sentral dari kegiatan marketing, jika marketing tidak diikuti oleh produk yang bermutu dan disenangi oleh konsumen maka kegiatan marketing mix ini tidak akan berhasil. Oleh sebab itu perlu diteliti produk apa yang akan dipasarkan bagaimana selera konsumen masa kini perlu mendapat perhatian yang serius.

Agar berhasil dalam persainangan global sangatlah penting bagi perusahaan untuk mmeperhatikan kulitas barang dan jasa serta pelayanan. Perbaikan kualitas tersebut terangkum dalam (Total Quality Managenent/ TQM). Menurut Zimmerer (1996) ada lima komponen kualitas yang secara berurutan perlu diperhatikan, yaitu:

a.    Ketepatan (Realibity), yaitu rat-rat kelalaian atau pengabaian.

b.    Daya tahan (Durability), yaitu berapa lama barang dan jasa tersebut dapat dipakai/ bertahan.

c.    Mudah digunakan (easy of use), yaitu barang dan jasa tersebut harus mudah untuk digunakan.

d.   Nama merek yang terkenal dan dipercaya (Known and trusted brand name).

e.    Harga yang relative murah.

2.      Kenyamanan

Kenyamanan untuk memberikan pelayanan yang memyenangkan harus diperhatikan hal-hal berikut

a.       lokasi usaha harus dekat dengan pelanggan

b.      berikan kemudahan-kemudahan kepada pelanggan

c.       tentukan jam kerja yang menyenagkan bagi pelanggan

d.      tetapkan apakah barang perlu diantar atau tidak 

e.       Berikan kemudahan dengan menggunakan cara kredit

f.       Latihlah karyawan untuk dapat melakukan transaksi yang cepat, tepat dan sopan

3.      Inovasi

Inovasi merupakan kunci keberhasilan bagi usaha baru. Perubahan pasar yang sangat cepat dan persaingan yang kompleks menuntut inovasi yang terus menerus, hal itu akan menjadi kekuatan bagi wirausahawan dalam meraih sukses usahanya. Beberapa bentuk inovasi yang lazim dan terkenal ialah dalam bentuk:

a.    Produk baru

b.    Perbedaan teknik/ cara dan

c.    Pendekatan baru dalam memperkenalkannya

4.      Kecepatan

Kecepatan merupakan kekuatan dalam persainagn. Dengan kecepatan berarti mengurangi biaya, meningkatkan kualitas, dan memenuhi permintaan pasar. Secara filosofis, kecepatan disebut Time Commpression Mangement (TCM). yang memiliki dua aspek, yaitu:

a.    Mempercepat produk baru ke pasar,dan 

b.    Memperpendek waktu dalam merespon permintaan pelanggan, baik dalam memproses produk maupun dalam mendistribusikan atau menyampaikannya

5.      Pelayanan dan kepuasan pelanggan

Pada saat ini perusahaan saling bersaing memperebutkan para pelanggan. Dalam situasi Buyer market (pembeli menjadi raja), perusahaan harus berjuang untuk mencari dan memelihara langganannya.

Untuk memelihara langganan maka tentu saja langganan harus memperoleh kepuasan melalui nilailebih yang diterimanya dibandingakan dengan uanag yang dia keluarkan untuk memperoleh sesuatu barang. Artinya kepuasan adalah rasa senang, lega, atau kecewa pelanggan yang membandingkan kesannya terhadap produk atau jasa yang dia beli dihubungkan dengan manfaat yang dia harapkan.

Untuk menjaga kepuasan pelanggan tersebut meka perusahaan mencoba melakukan apa yang disebut dengan integrated marketing (pemasaran terpadu). Philip Kotler, (1997:23) menyatakan bahwa : When all the company’s departmen work together to serve the customer’s interests, the result is integrated marketing. Jadi integrated marketing ini berarti suatu keterpaduan diantara para karyawan secara bersama-sama ,memberikan pelayanan yang memuaskan kepada konsumen. Oleh sebabitu, seorang pemimpin perusahaan (seorang wirausaha) harus membanahi, mendidik para karyawannya agar semuanya mempunyai arah, sikap, sasaran untuk memuaskan konsumen.

6.      Berorientasi pada pelanggan

Berorientasi pada konsumen dalam pemasaran yaitu orientasi itu tentunya kepada kepuasan pelanggan dengan prinsip-prinsip pokok sebagai berikut:

a.       Bila ada pelanggan kurang puas, penuhilah secepat mungkin kekurangan tersebut, 

b.      Doronglah pelanggan untuk mengajukkan keluhan bila kurang memuaskan.

c.       Pintalah umpan balik (feed back) dari karayawan tentang upaya perbaikan  pelayanan yang harus diberikan kepada pelanggan.

d.      Buatlah komitmen untuk membuat pelayanan terbaik kepada konsumen.

e.       Izinkan manajer untuk menunggu pelanggan temporer 

f.       Hati-hati dalam memilih dan melatih seseorang yang akan berhubungan dengan  pelanggan.

g.      Kembangkan pelayanan bagi karyawan sehingga komunikasi betul-betul mengarah pada pelanggan

h.      Berikan insentif kepada karyawan yang betul-betul memberikan pelayanan yang istimewa kepada pelanggan.